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多項選擇題

消費者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）

A.顧客個人數(shù)據(jù)
B.顧客財務(wù)狀況
C.顧客交易狀況
D.網(wǎng)絡(luò)溝通情況
E.電話溝通情況
F.其他溝通情況
G.顧客滿意程度
H.顧客消費偏好

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單項選擇題

在城市的行政區(qū)，（）。

A.消費者沖動購買，其消費金額比較高
B.消費群體穩(wěn)定，偏好便利性與親切感，對家庭用品的購買率較高
C.油氣站所在商圈的價值相對較高，便利店的市場前景也相對樂觀
D.會出現(xiàn)大量公務(wù)轎車，油氣站的非油品業(yè)務(wù)相對更易開展，其商圈價值相對更大

單項選擇題

相對于郊區(qū)和農(nóng)村而言，市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高，加油需求較大，（）。

A.沖動購買，其消費金額比較高
B.消費群體穩(wěn)定，偏好便利性與親切感，對家庭用品的購買率較高
C.油氣站所在商圈的價值相對較高，便利店的市場前景也相對樂觀
D.會出現(xiàn)大量公務(wù)轎車，油氣站的非油品業(yè)務(wù)相對更易開展，其商圈價值相對更大