多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的()和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面。

A.理念創(chuàng)新
B.價(jià)格創(chuàng)新
C.模式創(chuàng)新
D.制度創(chuàng)新
E.手段創(chuàng)新


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于管理基本特征的是:()。

A、管理的產(chǎn)生來自社會(huì)活動(dòng)組織的要求
B、管理的“載體”是各種管理手段
C、管理的核心是處理好各種人際關(guān)系
D、管理的任務(wù)是有效地利用各種資源的各種管理職能用盡可能少的支出去實(shí)現(xiàn)即定的目標(biāo)。

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理成本由以下()部分構(gòu)成。

A、營業(yè)成本、期間費(fèi)用或經(jīng)營管理費(fèi)用
B、營業(yè)成本、建造費(fèi)用
C、營業(yè)成本、設(shè)計(jì)費(fèi)用
D、建造費(fèi)用、期間費(fèi)用或經(jīng)營管理費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題下面三個(gè)非價(jià)格因素()對房地產(chǎn)市場供給數(shù)量有影響。

A、房地產(chǎn)中介對未來的預(yù)期、房地產(chǎn)開發(fā)成本、政府政策的變化
B、房地產(chǎn)中介對未來的預(yù)期、房地產(chǎn)開發(fā)成本、開發(fā)商對未來的預(yù)期
C、房地產(chǎn)中介對未來的預(yù)期、政府政策的變化、開發(fā)商對未來的預(yù)期
D、房地產(chǎn)開發(fā)成本、政府政策的變化、開發(fā)商對未來的預(yù)期

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述公共關(guān)系的含義。說明公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素。

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建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則?

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在甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交物業(yè)服務(wù)資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?

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物業(yè)統(tǒng)計(jì)具有哪些職能?

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逐條判斷該物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的房屋設(shè)備設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)程是否正確,如不正確,請改正。

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.在具體的實(shí)踐過程中,物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面?該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面?

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乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

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A、B兩個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象?分別說明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

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