簡(jiǎn)述商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的概念。

金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制包括（）等。(三級(jí))

商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)有債券業(yè)務(wù)、委托代保管業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)和（）等。(三級(jí))

簡(jiǎn)述商業(yè)銀行負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)的基本概念。

商業(yè)銀行貸款類(lèi)業(yè)務(wù)包括（）等。(三級(jí))

簡(jiǎn)述《保險(xiǎn)法》中投保人與保險(xiǎn)人的概念及保險(xiǎn)種類(lèi)。

商業(yè)銀行資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)主要包括（）。(三級(jí))

金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立和經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，包括銀行、()等。(三級(jí))

一個(gè)儲(chǔ)戶(hù)在窗口存款，營(yíng)業(yè)員點(diǎn)鈔時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲(chǔ)戶(hù)，該儲(chǔ)戶(hù)要求驗(yàn)證予以確認(rèn)，營(yíng)業(yè)員隨即將假幣返還該儲(chǔ)戶(hù)，結(jié)果該儲(chǔ)戶(hù)將假幣交同行人員轉(zhuǎn)移，并否認(rèn)有假幣，造成營(yíng)業(yè)員與儲(chǔ)戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，問(wèn)：該做法對(duì)嗎？為什么？如不對(duì)應(yīng)怎樣處理？

貸款包括信用貸款和（）。(三級(jí))