哪項護理工作的一部分內(nèi)容就是適時開導，使患者堅定信心，能夠在疾病治愈之后順利回歸社會？（）

護士扮演者多元化角色，主要表現(xiàn)為（）

護理管理是獨立的、講究藝術性的一項工程，有其自身的（）

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，護患交往障礙中的主要護方因素是護士缺乏溝通技巧等非技術因素引發(fā)的。

和諧護患關系的整合原則是平等待人原則、誠實守信原則、互利合作原則。

護理管理過程應包括：資料收集、組織、人事管理、領導與控制的功能和（）。

護理科研的特點體現(xiàn)在三個方面？（）

請問，本案例中的護士應該注意哪些問題？為什么？對于張某這樣的患者，護理人員應該用各種方式進行溝通和護理？

關注患者的疾病，注重對疾病康復的護理的同時，更關注患病的患者，關注患者所處的家庭和社會環(huán)境，注重患者心理的滿足和人格，尊嚴的完善，屬于（）

在當前醫(yī)療環(huán)境下，護患交往的障礙主要來自病人。