單項選擇題繪制流程圖應(yīng)盡量（）出現(xiàn)交叉的流動線路，以連接線等形式（）線路的數(shù)量。

A.促使，增加
B.促使，減少
C.避免，增加
D.避免，減少


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1.單項選擇題提高政府的透明度屬于電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中的（）政策。

A.政府體系改革和創(chuàng)新
B.政務(wù)信息資源的開發(fā)與整合
C.政務(wù)信息人力資源的開發(fā)與管理
D.政府信息和通信技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用

2.單項選擇題PITT模式的第二個步驟是（）。

A.互動
B.建立網(wǎng)站
C.處理
D.變革

3.單項選擇題政府流程設(shè)計的第二步是（）。

A.分析評價既有流程
B.規(guī)劃新流程
C.認(rèn)真調(diào)查研究
D.實驗評價審批新流程方案

4.單項選擇題《“直接政府”綠皮書》是由（）發(fā)布。

A.英國
B.美國
C.法國
D.德國