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第三方機構人員不得違規(guī)進入我.行網(wǎng)點營業(yè)場所。網(wǎng)點辦理代理銷售業(yè)務需要和第三方機構交接的單證資料,應集中在支行或上級行統(tǒng)一交接。
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嚴禁網(wǎng)點現(xiàn)場人員違規(guī)查詢、下載、復印、截屏、打印、拍攝、抄寫客戶信息。配備在網(wǎng)點大堂的智能設備及客戶體驗終端等不得擅自在本地保存任何信息資料。
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為保護客戶隱私,營業(yè)窗口、自助服務區(qū)及智能服務區(qū)前設置一米線或相當功能設施,超級柜臺設置防窺膜。
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