A.以顧客價(jià)值為導(dǎo)向 B.注重單次交易 C.以更為廣泛的視角看市場(chǎng) D.高度承諾顧客預(yù)期 E.有限的顧客聯(lián)系
A.整合營(yíng)銷 B.關(guān)系營(yíng)銷 C.內(nèi)部營(yíng)銷 D.產(chǎn)品營(yíng)銷 E.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷
A.營(yíng)銷觀念的焦點(diǎn)是顧客需要 B.推銷觀念的焦點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)品 C.營(yíng)銷觀念采取的手段是推銷和促銷 D.推銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng) E.推銷觀念的目的是通過(guò)銷售獲得利潤(rùn)