單項選擇題

醫(yī)患關(guān)系的重要性在于（）

A.有利于醫(yī)患合作，是開展醫(yī)療工作的前提
B.提高醫(yī)療質(zhì)量和病家的滿意度
C.是對病人的心理社會支持
D.對醫(yī)護人員心理健康有益
E.以上都對

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單項選擇題

病人對大夫說：“大夫，我頭痛”。醫(yī)生回答說：“吃片去痛藥片吧。”病人拿了去痛藥就走了。上述對話被認為缺乏醫(yī)患之間的溝通，原因是（）

A.采用了“封閉式”談話方式
B.醫(yī)生對病人談話不夠認真
C.醫(yī)生不重視病人的信息反饋
D.醫(yī)生沒有處理好談話中的沉默
E.以上都不是

單項選擇題

醫(yī)患沖突的結(jié)果，可能造成（）

A.病人難以公開談出自己的需要
B.病人不遵從醫(yī)囑
C.病人的被動—擊行為
D.病人情緒不好
E.上述情況都可能發(fā)生