問答題

【簡(jiǎn)答題】談判必須遵循哪些原則？

答案：平等、信用、互利、合法

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【簡(jiǎn)答題】什么是談判？如何進(jìn)行談判？

答案：談判：是指在一定條件下，當(dāng)事人為滿足各自需要和維持各自利益而進(jìn)行的協(xié)商過程。它是解決沖突、改善關(guān)系的一種方式。

【簡(jiǎn)答題】解決或減少?zèng)_突的方法有哪些？

答案：妥協(xié)、改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)、壓制沖突、說服教育、拖延。