單項選擇題

()是產(chǎn)品的生命，是獲得競爭力的源泉。

A.價格
B.產(chǎn)量
C.效益
D.質(zhì)量

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多項選擇題

在消費者行為模型中，購買者“黑箱”包括的要素有()。

A.影響消費者行為的因素
B.消費者的購買決策過程
C.消費者最終購買選擇
D.企業(yè)營銷刺激
E.其他外界刺激

多項選擇題

相關(guān)群體是對消費者的生活方式和偏好有影響的各種社會關(guān)系，可以將相關(guān)群體分為三類，下列屬于聯(lián)系較松散、影響力較次的群體的是()。

A.鄰居
B.俱樂部
C.同事
D.家庭
E.聯(lián)誼性質(zhì)的協(xié)會