單項選擇題服務企業(yè)的()是指企業(yè)對其服務人員的培訓和管理。
A.交互營銷
B.外部營銷
C.內(nèi)部營銷
D.全面營銷
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1.單項選擇題一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少,即擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量,稱之為產(chǎn)品組合的()。
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.深度
2.單項選擇題當一個病人到醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)生和病人必須同時在場,醫(yī)生的詢問、檢查、診斷和病人的病情陳述、回答、配合是交替進行、互相作用和影響的,這是服務的()。
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
3.單項選擇題飛機起飛后,誤機的乘客即使已經(jīng)購買了那個航班的機票,但也無法乘坐那個航班到達目的地,這體現(xiàn)了服務的()。
A.同步性
B.無形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
4.單項選擇題產(chǎn)品線策略的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的()。
A.深度決策
B.長度決策
C.廣度決策
D.寬度決策
5.單項選擇題()即品種規(guī)格復雜,選擇性強,在質(zhì)量、價格、花色、款式等方面需要反復挑選和比較才能購買的物品。
A.選購品
B.便利品
C.特殊品
D.非尋常品
最新試題
社會必要勞動時間隨著()的變化而變化,從而使價值量發(fā)生相應的變化。
題型:單項選擇題
下列民事裁定中,當事人不能上訴的是()
題型:單項選擇題
政府預算按預算編制形式分類,可以分為單式預算和復式預算,下列關(guān)于單式預算和復式預算的說法中,不正確的是()
題型:單項選擇題
關(guān)于經(jīng)濟規(guī)律具有客觀性的說法,正確的有()。
題型:多項選擇題
評價一個國家財政收入規(guī)模是否適度,是否兼顧了效率和公平兩個標準,主要考核的指標有()
題型:多項選擇題
政府收支分類將收入項目分為四級,不屬于這四級的是()
題型:單項選擇題
企業(yè)開始大量出現(xiàn)的時期是()
題型:單項選擇題
我國財務會計報告年度結(jié)賬日的編制要求是()
題型:單項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國立法法》,下列事項中,屬于設(shè)區(qū)的市的人民代表大會有權(quán)制定地方性法規(guī)進行規(guī)定的有()
題型:多項選擇題
下列支出中,屬于市場不能有效提供而社會又需要的準公共物品和服務的支出是()
題型:單項選擇題