過(guò)去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分銷商，其職責(zé)是進(jìn)行庫(kù)存管理和分銷送貨服務(wù)。近期b、b、h發(fā)現(xiàn)一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品已經(jīng)缺貨了，而某些周轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品已在貨架上擺放了9個(gè)月。隨著市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者高質(zhì)量替代品的出現(xiàn)，對(duì)許多消費(fèi)者而言已經(jīng)不重要，消費(fèi)者不愿意等待遲遲不來(lái)的訂貨。
b、b、h通過(guò)對(duì)銷售帳目的分析已經(jīng)掌握市場(chǎng)占有率下降的程度，于是對(duì)ptu公司發(fā)出書面警告，要求ptu的服務(wù)水平必須有顯著提高，否則將在下一年度取消其分銷商的資格

b、b、h對(duì)ptu公司提出警告的原因在于，缺貨造成的()損失是無(wú)法估量的