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判斷題保證類預訂是指客人保證前來住宿，否則將承擔經(jīng)濟責任，因而酒店在任何情況下都應保證落實的預訂。

1.判斷題確認類預訂是指以書面形式確認過的預訂。

2.判斷題臨時性預訂是指未經(jīng)書面確認或未經(jīng)客人確認的預訂，通常酒店會與客人約定將客房保留到晚上10點，如屆時客人未到，該預訂即被取消。

3.判斷題非保證性訂房分為臨時性和確認性預訂兩種。

4.判斷題酒店在處理客人的訂房時，一般分為非保證性和預付款保證性兩大類。

5.判斷題客人的預訂方式主要有電話預訂、傳真訂房、國際互聯(lián)網(wǎng)預訂等方式。