單項選擇題

項目質(zhì)量的責(zé)任最終在于：（）

A.客戶
B.項目經(jīng)理
C.質(zhì)量控制部門
D.參與項目的每個人

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單項選擇題

舉行項目團隊會議時，小組決定在某個特定領(lǐng)域付出額外工作使客戶獲利，于是他們把額外的工作加進項目中。這稱為：（）

A.鍍金
B.額外范圍
C.經(jīng)批準的變更單
D.好主意

單項選擇題

用于識別根本原因分析的技術(shù)是（）

A.魚骨圖
B.質(zhì)量核對單
C.問題清單
D.缺陷評審