某企業(yè)每增加500萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，預計1年后銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。

某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員，銷售人員和后勤服務人員共8名。新增人員中，管理人員，銷售人員和后期服務人員的比例是1：5：2。該企業(yè)預計2017年銷售額比2016年銷售額增加3000萬元。根據轉換比率分析法計算，該企業(yè)2017年需要新增后勤服務人員（）人。

企業(yè)在進行薪酬制度設計時,應該遵循的原則主要有（）

影響企業(yè)薪酬管理的外部因素主要有（）

（）是關于企業(yè)員工工作任務在數量和質量方面的要求，它明確回答了應該把績效考核內容所界定的工作任務做到什么程度或應該使之達到什么標準。

某企業(yè)規(guī)定，凡被企業(yè)總經理辦公室確認為完成重大技術改進項目的員工，獎勵50萬元，這種獎勵屬于（）。

績效作為一種工作結果和行為,其具有的特點有（）

某企業(yè)對銷售主管進行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經理、其他業(yè)務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效做出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果，該企業(yè)采用的績效考核方法是（）。

下列薪酬類型中，依據職工所承擔的工作或者所具備的技能而支付報酬的是（）。

薪酬由經濟性薪酬和非經濟性薪酬構成，非經濟性薪酬主要包括（）。