單項選擇題在下列客戶服務(wù)要素中不屬于交易前要素的是()。

A.訂貨便利性
B.書面的政策聲明
C.柔性化的服務(wù)系統(tǒng)
D.系列化的服務(wù)規(guī)范


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1.單項選擇題按配送物資種類及數(shù)量不同分類,企業(yè)需要量最大的A類物資適宜采用()配送。

A.定時定量
B.單品種大批量
C.多品種少批量
D.配套成套

2.單項選擇題將代理分為銷售代理、采購代理、運(yùn)送代理等,是根據(jù)()劃分的。

A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同
B.代理商是否有權(quán)處理法律行為
C.代理商代理權(quán)限大小不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

3.單項選擇題根據(jù)連鎖經(jīng)營的擴(kuò)張策略,開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在()的水平上。

A.邊緣商圈完全不相交
B.邊緣商圈相交到次級商圈相切
C.次級商圈相交到核心商圈相切
D.核心商圈相交

4.單項選擇題特許(加盟)連鎖的主要特征是()。

A.加盟店所有權(quán)屬于總部,而經(jīng)營管理權(quán)獨(dú)立
B.加盟店所有權(quán)獨(dú)立,而經(jīng)營管理權(quán)高度集中于總部
C.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)均獨(dú)立于總部
D.加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)均集中于總部

最新試題

一項發(fā)盤如果只規(guī)定了“即復(fù)”、“速復(fù)”、“電復(fù)”等沒有確切時間內(nèi)涵的模糊概念,在實際業(yè)務(wù)中一般把它理解為()小時之內(nèi)。

題型:單項選擇題

在配送活動中,臨時配送、緊急配送和無計劃的隨時配送是大幅度降低配送()的主要因素。

題型:單項選擇題

企業(yè)負(fù)債經(jīng)營的利息支出按稅法規(guī)定可以從()中抵扣,使企業(yè)少納所得稅,資產(chǎn)負(fù)債率越高,這種節(jié)稅的收益就越大。

題型:單項選擇題

企業(yè)在商品銷售的市場開拓能力、銷售規(guī)模、銷售勞效與消耗等方面的狀況,稱為企業(yè)的()。

題型:單項選擇題

企業(yè)的經(jīng)營分析具有重要意義,具體表現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

從歷史上看,最早的國際貿(mào)易出現(xiàn)在()社會。

題型:單項選擇題

一般地說,不能隨著環(huán)境變化或無關(guān)的新機(jī)會出現(xiàn)而每隔兩三年就變更一次的是()。

題型:單項選擇題

將經(jīng)營分析的內(nèi)容、結(jié)論和建議,寫成書面報告,向有關(guān)使用者匯報,這是()。

題型:單項選擇題

在經(jīng)營分析中比較分析法通常用于()。

題型:單項選擇題

中國的“儲運(yùn)”與國外“物流”的主要差別在于()。

題型:多項選擇題