單項(xiàng)選擇題

維護(hù)客戶關(guān)系的具體措施是（）

A.經(jīng)常給客戶寫信
B.經(jīng)常與客戶面談、通電話、發(fā)送電子郵件，保持溝通
C.積極地向客戶推銷產(chǎn)品
D.有選擇地處理客戶的異議

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