單項選擇題

通過采用信息技術，使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶關懷、服務和支持等經營環(huán)節(jié)的信息有序地、充分地、及時地在企業(yè)內部和客戶之間流動，實現客戶資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)稱為()。

A．銷售渠道管理
B．銷售信息管理
C．客戶關系管理
D．電子商務管理

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