單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,了解顧客對產(chǎn)品()的要求,設(shè)計(jì)滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)是質(zhì)量競爭的關(guān)鍵要素。

A.特點(diǎn)
B.持久性
C.性能
D.美觀性

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