多項選擇題專注的目光中說法不正確的是（）
A.自然地注視對方眉與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼
B.為表真誠和關注，要始終看著對方的眼睛
C.為提高工作效率，與客戶無需目光交流
D.道別或握手時，應該用目關注視著對方的眼睛
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1.多項選擇題工作期間不可有的小動作（）。
A.轉(zhuǎn)筆
B.托腮
C.拖鞋
D.喝水
2.多項選擇題客戶服務的基本素質(zhì)（）
A.熱情招呼
B.雙手接遞
C.規(guī)范指示
D.文明用語
3.多項選擇題在客戶服務中，不正確的站姿包括（）
A.雙手交叉
B.手插口袋
C.倚靠物體
D.雙臂報于胸前
4.判斷題遞交名片的順序由遠及近、由尊到卑。
最新試題
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務（子項BK）時，營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應如何處理？（）
題型：單項選擇題
對于客戶洗錢風險等級為B4（一般可疑交易報告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時，需滿足以下要求（）。
題型：多項選擇題
柜員辦理激活業(yè)務時，應同步查詢（）界面，對于前期已登記可疑的客戶，應加強核實后審慎受理。
題型：多項選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
題型：多項選擇題
以下關于個人優(yōu)KEY的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務，經(jīng)核實無需整改的，直接在“待處理任務”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
題型：單項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設置？（）
題型：單項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應如何處理？（）
題型：多項選擇題
以下關于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I業(yè)務的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配，如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預警處理窗口，（）。
題型：多項選擇題