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中國銀行業(yè)協(xié)會是()年發(fā)布的《中國銀行業(yè)客戶服務中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計與共享辦法》。
A.2016
B.2017
C.2010
D.2009
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KPI特點與原則中哪個是實現(xiàn)服務水平和服務質量的平衡()。
A.聚焦重點
B.指標關聯(lián)
C.目標設定原則
D.行為結果評估原則
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單項選擇題
以下哪個是自我實現(xiàn)需要的具體表現(xiàn)()。
A.福利
B.獎狀
C.獎金
D.職業(yè)發(fā)展晉升
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