單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》第29條規(guī)定：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向投訴人做出明確答復(fù)

A.5
B.10
C.15
D.20

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》第18條規(guī)定：保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起（）個(gè)工作日內(nèi)由銷售人員以外的人員予以解決。

A.5
B.10
C.15
D.20

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》第19條規(guī)定：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到資料齊全、符合合同約定條件的保全申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成受理

A.1
B.2
C.3
D.5