單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定,設(shè)置()、交付辦理窗口,提供托運(yùn)單和填寫托運(yùn)單的必要用具。

A.承運(yùn)
B.裝卸
C.理賠
D.投訴


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4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第三十七條規(guī)定,旅客在免費(fèi)送回區(qū)間中途下車時,對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間,按()

A.往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費(fèi)
B.返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費(fèi)
C.往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收兩次手續(xù)費(fèi)
D.返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收兩次手續(xù)費(fèi)

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內(nèi)購票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時辦理行李變更手續(xù)時,由到站另行收取兩倍行李運(yùn)費(fèi)。

題型:判斷題

行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用()等形式。

題型:多項選擇題

發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料()

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時,超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。

題型:判斷題