單項(xiàng)選擇題()年成立了“國際金鑰匙協(xié)會”，我國在90年代初被接納為成員國。
A.1950
B.1951
C.1952
D.1953
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1.單項(xiàng)選擇題前廳部的服務(wù)工作是圍繞著這中心展開的，也是整個飯店服務(wù)工作的組成部分()。
A.以客人為中心
B.客房銷售
C.維護(hù)飯店形象
D.飯店價(jià)值最大比
2.單項(xiàng)選擇題在保齡球館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，若發(fā)生一般性故障，應(yīng)在分鐘內(nèi)排除()。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題在飯店康樂設(shè)備實(shí)際管理中，企業(yè)要求其完好率數(shù)值應(yīng)該()。
A.等于1
B.小于1
C.大于1
D.趨向于1
4.單項(xiàng)選擇題一般來說，飯店、賓館的整潔狀況含有兩方面的內(nèi)容，即：()。
A.生化標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)
B.視覺標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)
C.生化標(biāo)準(zhǔn)和視覺標(biāo)準(zhǔn)
D.視覺標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5.單項(xiàng)選擇題在我國飯店服務(wù)傳統(tǒng)的做法是每天()。
A.一進(jìn)房
B.二進(jìn)房
C.三進(jìn)房
D.五進(jìn)房
最新試題
旅游者通常由于（）的情況會認(rèn)為旅行社的活動安排不當(dāng)并可能提出投訴。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專項(xiàng)附加費(fèi)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
珠江三角洲地區(qū)的?；~塘休閑度假村對旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù)，采取的方式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以地點(diǎn)作為旅游吸引物的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題