單項選擇題

保險索賠和理賠是一個問題的兩個方面，它們直接體現(xiàn)了（）及保險合同當事人的具體權利和義務。

A.保險的職能
B.保險公司的業(yè)務流程
C.保險的監(jiān)管
D.保險合同的性質

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