單項(xiàng)選擇題在商務(wù)交往中，打電話給對(duì)方時(shí)，一般通話時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘之內(nèi)

A.2
B.3
C.4
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題辦公室內(nèi)，關(guān)于辦公桌桌面上所擺放東西，下列說法不正確的是（）

A.當(dāng)天或當(dāng)時(shí)要處理的公文
B.為方便使用而準(zhǔn)備的各種筆具
C.放置家人照片，顯得溫馨
D.玻璃板下只放與工作有關(guān)的文字或數(shù)字資料

3.多項(xiàng)選擇題西餐餐具使用正確的是（）

A.右手持刀，左手持叉
B.掉在地上的餐刀或餐叉，撿起后擦拭可繼續(xù)使用
C.在使用餐刀切割食物時(shí)，不可以弄出聲響，以免影響他人
D.可以用茶匙舀取茶水飲用

4.多項(xiàng)選擇題適用于禮儀式自我介紹的是（）

A.講座
B.報(bào)告
C.演出
D.慶典
E.儀式

5.多項(xiàng)選擇題就餐中下列做法錯(cuò)誤的是（）

A.就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上
B.給別人夾菜不要用自己的餐具，要準(zhǔn)備一套公用餐具
C.嘴里有食物時(shí)候大聲說話
D.吃飯的時(shí)候用筷子敲餐具