A.逐日備份并本地妥善存放
B.逐月備份并異地妥善存放
C.逐日備份并異地妥善存放
D.實時備份并本地妥善存放
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A.客戶至上原則
B.安全第一原則
C.專業(yè)規(guī)范原則
D.依法監(jiān)管原則
A.3
B.5
C.10
D.15
A.協(xié)助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業(yè)務(wù)
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.向客戶介紹客戶服務(wù)、信息查詢等的辦法和路徑
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時核對交易確認
C.介紹基金管理人投資運作情況,讓客戶充分了解基金投資的特點
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
最新試題
客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年起至少保存()年。
基金客戶服務(wù)是一項專業(yè)性很強的服務(wù),要求服務(wù)人員具有金融知識基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的()知識。
基金客戶服務(wù)具有的四個特點為()。
常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括()。
()一般設(shè)有專門的部門,以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風險防范等投資者教育內(nèi)容。
基金銷售機構(gòu)在對基金投資進行跟蹤與評價時,要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度,重點是關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的()行為。
()是指基金銷售機構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問題而提供的系列活動。
基金銷售機構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。
()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。