判斷題經(jīng)營者提供商品和服務有權(quán)按照與消費者的約定履行義務。
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1.多項選擇題經(jīng)營者在進銷貨過程中應當加強查驗，發(fā)現(xiàn)食品有下列問題之一的，應當拒絕購入，已經(jīng)購入的應當停止銷售：（）。
A.飲料、酒、罐頭等食品見有雜質(zhì)的
B.瓶蓋封口破損滲漏，有可能造成食品飲料變質(zhì)的
C.袋裝食品真空包裝破損漏氣的
D.已經(jīng)超過保質(zhì)期的
2.多項選擇題工商所應當指導經(jīng)營者建立并完善處理消費者投訴制度，監(jiān)督經(jīng)營者銷售食品時向消費者提供（）等有效購物憑證，及時、認真處理消費者投訴，依法履行相應的民事責任。
A.發(fā)票
B.信譽卡
C.獲獎證書
D.宣傳單
