A.可以
B.嚴(yán)禁
C.在戶內(nèi)可以
D.在戶外可以
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A.可以
B.不宜
C.嚴(yán)禁
D.必須
A.自然
B.大方
C.端莊
D.自然、大方、端莊
A.向客戶耐心解釋,爭取客戶理解
B.與客戶發(fā)生爭執(zhí)
C.當(dāng)客戶過于激動時,漠然對待不做進(jìn)一步的解釋
D.不與客戶溝通,上報領(lǐng)導(dǎo)處理
A.咨詢查詢
B.故障報修
C.打印電費(fèi)通知單
D.投訴舉報
A.92%
B.98%
C.99.5%
D.99.9%
A.5
B.6
C.7
D.8
A.24小時
B.12小時
C.6小時
D.當(dāng)天
A.45、90
B.45、2小時
C.40、90
D.40、2小時
A.發(fā)電、輸電、配電、售電
B.發(fā)電、輸電、配電、用電
C.發(fā)電、輸電、配電、供電
D.發(fā)電、輸電、用電、售電
A.優(yōu)先考慮社會效益
B.優(yōu)先考慮企業(yè)效益
C.不考慮社會效益
D.不考慮企業(yè)效益
最新試題
當(dāng)日坐收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表段信息包括哪些內(nèi)容?
違約金暫緩流程是什么?
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
在營銷系統(tǒng)中,營銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
抄表異常處理的業(yè)務(wù)流程是什么?
在營銷系統(tǒng)中,電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么?
呆壞賬管理流程是什么?
營銷賬務(wù)管理在營銷系統(tǒng)中,欠費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
在營銷系統(tǒng)中如何進(jìn)行電價標(biāo)準(zhǔn)流程管理?