單項(xiàng)選擇題有的飯店主張用權(quán)威控制和懲罰的方法來管理從業(yè)人員，形成飯店目標(biāo)與個(gè)人動機(jī)之間的嚴(yán)重沖突。這屬于（）
A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
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1.單項(xiàng)選擇題在酒店服務(wù)中，要盡快為（）旅游者辦理入住、分房、就餐結(jié)賬等手續(xù)，退房時(shí)要多次提醒他們不要遺忘物品。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題（）是指人們過去經(jīng)歷過的事物在頭腦中重新出現(xiàn)的過程。
A.再認(rèn)
B.再現(xiàn)
C.回憶
3.單項(xiàng)選擇題（）是人們提高觀察力的重要因素。
A.明確觀察目的
B.有計(jì)劃地進(jìn)行觀察
C.積累知識經(jīng)驗(yàn)
D.觀察細(xì)致具體
4.單項(xiàng)選擇題旅游者對旅游的記憶以（）為主，又以（）、（）較為常見。
A.再認(rèn)、回憶、想像
B.回憶、再認(rèn)、想像
C.再認(rèn)、形象記憶、情緒記憶
D.回憶、邏輯記憶、動作記憶
5.單項(xiàng)選擇題噪音、水災(zāi)、地震、人的衰老、疾病等屬于（）
A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
最新試題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型：判斷題
重視權(quán)力，有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于意志型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
活潑型旅游者可能具有（）氣質(zhì)類型。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游決策過程中，人們通常不會考慮旅游目的地的安全性。
題型：判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型：單項(xiàng)選擇題