A.呼吸一心跳一脈搏一瞳孔一神志
B.神志一心跳一脈搏一瞳孔一呼吸
C.神志一呼吸一心跳一脈搏一瞳孔
D.神志一呼吸一脈搏一心跳一瞳孔
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A.停頓可以產(chǎn)生“此時無聲勝有聲”的效果
B.為西方旅游者服務(wù)時,可先下結(jié)論,再講具體事實
C.為東方旅游者服務(wù)時,可先講具體事實,再由旅游者自己下結(jié)論
D.文化層次較高的旅游者,導(dǎo)游人員可多穿插些故事情節(jié)于導(dǎo)游講解中
A.盡職盡責,忠于職守
B.遇到?jīng)_突要保全個人利益,眼前利益
C.堅定的意志和沉著的處事作風是導(dǎo)游人員成功的重要因素
D.耐心細致是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度的一項重要標準
A.清點交運行李
B.提醒游客不要遺漏物品
C.辦理退房手續(xù)
D.發(fā)放旅游服務(wù)質(zhì)量評價意見卡
E.致歡送詞
A.介紹節(jié)目內(nèi)容和特點
B.介紹演出地點及設(shè)施
C.引領(lǐng)游客入場就座
D.解答游客提出的問題
E.勸阻游客中途退場
A.對異性有越軌言行的應(yīng)鄭重指出,令其立即改正
B.對有攻擊和污蔑言論的應(yīng)多做工作求同存異
C.對酗酒的游客應(yīng)先規(guī)勸,盡力阻止其飲酒
D.對宣傳邪教的一旦發(fā)現(xiàn)立即匯報由司法部門嚴肅處理
E.對散發(fā)圣經(jīng)等宗教宣傳品的應(yīng)予以勸阻
最新試題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團,該團所乘航班的起飛時間是莫斯科當?shù)貢r間11月3號21:15飛行時間7小時25分鐘,該團將于北京時間()抵達北京首都機場。
免簽證人員不包括()。
赴越南旅游團每批人數(shù)不得超過()人。
在旅游過程中突遇地震,導(dǎo)游員的正確做法有()。
現(xiàn)場急救病情判斷檢查的正確順序是()。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是()。
導(dǎo)游員小孫在機場迎接一個入境旅游團,團內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。