多項選擇題異常按照發(fā)生特點劃分為()

A.環(huán)境異常
B.顯在異常
C.持續(xù)異常
D.突發(fā)異常


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題向客戶反饋異常情況時()

A.異常原因找到后,對客戶守口如瓶
B.承諾不再發(fā)生類似異常
C.以后不將發(fā)貨信息及時告知客戶
D.不告訴客戶在途及派送信息

2.單項選擇題不屬于入倉貨損貨差的處理方法()

A.結(jié)合倉儲管理系統(tǒng)進行復核
B.借助RFID復核
C.采用人工包裝技術(shù)
D.采用自動包裝技術(shù)

3.單項選擇題物流項目投標書是()

A.物流企業(yè)在分析招標企業(yè)的概況和物流需求后,做出的向招標方應標的一種表示方法
B.招標企業(yè)的現(xiàn)實狀況
C.公司在人、財、物、時間等方面給予充分的支持
D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展態(tài)勢等方面的內(nèi)容

4.單項選擇題異常事件發(fā)生后()

A.不用整理和總結(jié)公司現(xiàn)有操作方案是否存在問題
B.公司內(nèi)做不做宣傳
C.做好發(fā)貨記錄及在途跟蹤
D.盡量不要讓客戶知道

5.單項選擇題物流企業(yè)是以服務客戶為導向的企業(yè),為客戶提供服務的過程中,至關(guān)重要的是()

A.工作方法
B.工作技巧
C.觀察能力
D.物流客服人員的素質(zhì)