多項選擇題按質(zhì)量策劃的內(nèi)容進行分類應(yīng)包括以下內(nèi)容（）。

A.項目性質(zhì)量策劃
B.過程策劃
C.年度質(zhì)量策劃
D.綜合性質(zhì)量策劃


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1.多項選擇題管理評審過程的輸出應(yīng)包括以下哪些方面有關(guān)的決策和措施（）。

A.質(zhì)量管理體系及其過程的有效性的改進
B.質(zhì)量手冊修訂時
C.與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進
D.資源需求，包括由于改進所引發(fā)的資源需求

2.多項選擇題ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)第一部分核心標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.質(zhì)量管理體系——要求
B.質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南（正在修訂）
C.質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
D.測量管理體系
E.質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語

3.多項選擇題組織的質(zhì)量信息活動有（）活動構(gòu)成的。

A.戰(zhàn)術(shù)活動
B.作業(yè)活動
C.信息源
D.戰(zhàn)略計劃

4.單項選擇題

是哪種測評模式的公式表達式？（）

A.績效與期望差距測評模式
B.直接差異測評模式
C.直接績效測評模式
D.間接差異測評模式

5.單項選擇題對現(xiàn)有過程進行描述的流程圖，第一步是（）。

A.與該過程有關(guān)的人員評審畫出的流程圖草案
B.規(guī)定該過程中的步驟
C.確定過程的開始和結(jié)束
D.修改流程圖草案