單項選擇題硬臥車的車種代碼是（）。
A.YW
B.RW
C.RZ
D.YZ
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1.單項選擇題應(yīng)買票而未買票的（）按客規(guī)第十九條規(guī)定補收票價，核收手續(xù)費。
A.兒童
B.老人
C.軍人
D.傷殘警察
2.單項選擇題因誤乘或坐過了站，在原通票有效期不能到達時，應(yīng)根據(jù)（）至正當?shù)秸鹃g的里程，重新計算車票有效期。
A.指定交站
B.新發(fā)站
C.折返站
D.換乘站
3.多項選擇題鐵路自動售票機除購票外，一般還具有（）功能。
A.查詢列車時刻表
B.改簽
C.退票
D.換票
4.多項選擇題在車站發(fā)現(xiàn)超過旅客限量攜帶規(guī)定的少量危險性質(zhì)的生活用品下列處理方法正確的是（）。
A.由送站親友帶回
B.交由列車長帶上車并進行保管，下車時再向列車長取回
C.交由車站保管，等待旅客或其親友他日取回
D.放棄攜帶危險品
5.多項選擇題運輸站段安全風險管理達標考核的方式有（）。
A.專業(yè)考核
B.過程考核
C.事故考核
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題