A.您好,我姓x,很高興為您服務(wù)
B.請(qǐng)問您還有其他問題需要咨詢么
C.請(qǐng)問您能聽清我的聲音嗎
D.感謝來電,再見
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A.404117
B.628268
C.518802
D.403361
A.全國(guó)
B.發(fā)卡城市
C.開戶行
D.開戶行一級(jí)分行
A.家庭地址
B.單位地址
C.發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)
D.任意網(wǎng)點(diǎn)
A.低
B.中
C.高
D.特
A.3
B.4
C.5
D.6
A.12
B.8
C.6
D.24
A.多期拖欠,銀行不同意再用卡
B.用卡不符合規(guī)定(套現(xiàn))
C.積分不符合農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的積分累計(jì)細(xì)則
D.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失、否認(rèn)資料修改或涉嫌資料泄露、否認(rèn)交易、卡片被他人簽收等高風(fēng)險(xiǎn)情況
A.1
B.2
C.3
D.4
A.2
B.3
C.4
D.5
A.20
B.30
C.50
D.80
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()