估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶，并承諾交車時(shí)間。

制動(dòng)液有15項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，在這些性能指標(biāo)中，哪三個(gè)比較重要？（）

制動(dòng)盤直徑應(yīng)盡可能大些，使有效半徑得到增加，可以降低制動(dòng)鉗的夾緊力，減少襯塊的單位壓力和工作溫度。

新能源汽車動(dòng)力電池系統(tǒng)主要包含以下哪些部分？（）

車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

以下關(guān)于動(dòng)力電池系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的描述中，正確的是（）。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

雨刮片更換時(shí)，需要注意的是（）。

車輛若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重，且車速越快轉(zhuǎn)向越沉重，是（）參數(shù)影響的。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。