單項選擇題

商品結構是由（）組合而成的。

A.范圍和類別
B.范圍和項目
C.類別和價格
D.類別和項目

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單項選擇題

在制定服務目標時，注意目標應具有專門性、（）、可衡量性、挑戰(zhàn)性和全面性的特點，并要建立適當的反饋系統(tǒng)進行監(jiān)控。

A.可接受性
B.統(tǒng)一性
C.系統(tǒng)性
D.創(chuàng)造性

單項選擇題

銷售成果的分析與評估方法主要有：總銷售量的分析與評估、按區(qū)域分類的銷售分析與評估，按產品分類的銷售分析與評估、按（）類型分類的銷售與評估、按市場占有率分析評估。

A.時間
B.進度
C.產品
D.客戶

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