判斷題

行為觀察量表法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

答案：正確

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多項(xiàng)選擇題

成績記錄法主要適用于（）

A.管理人員
B.企業(yè)培訓(xùn)師
C.工程技術(shù)人員
D.科研人員
E.生產(chǎn)人員

多項(xiàng)選擇題

在直接指標(biāo)法下，工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)主要有（）

A.不合格產(chǎn)品返修率
B.產(chǎn)品包裝缺損率
C.顧客投訴率
D.工時(shí)利用率
E.月度營業(yè)額