單項(xiàng)選擇題亞力克斯正在為如何舉行高效的會議傷腦筋,你運(yùn)用GROW框架來為他提供指導(dǎo)?,其中“在你最近的一次會議上,你覺得導(dǎo)致會議效率低下,缺少了了哪些方法?的提問屬于GROW哪個步驟?()

A.目標(biāo)
B.現(xiàn)狀
C.方案
D.總結(jié)計(jì)劃


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪個不屬于傾聽的要點(diǎn)?()

A.Respect尊重
B.Repetition重復(fù)
C.Reflect梳理
D.Relate共鳴

3.單項(xiàng)選擇題解決在日常業(yè)務(wù)中常見的問題,用到的工具是()

A.5Y
B.六西格瑪各種工具
C.A3報(bào)告
D.QCC

4.單項(xiàng)選擇題在解決問題的持續(xù)過程中,哪一項(xiàng)是最重要的()

A.發(fā)現(xiàn)問題
B.消除問題
C.預(yù)防問題
D.解決問題

5.單項(xiàng)選擇題A3報(bào)告中,改善計(jì)劃不包含()

A.改善舉措
B.責(zé)任人
C.需完成時(shí)間
D.Where