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問答題
【簡答題】影響一個(gè)國家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大類組織是什么？
答案：
企業(yè)、政府、非營利組織。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，其職能是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，政府所擁有的是社會(huì)管理的職能，非營利組織實(shí)施的是社會(huì)...
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問答題
【簡答題】非營利組織營銷的目標(biāo)是什么？
答案：
目標(biāo)不是追求利益最大化，它的目標(biāo)是多元化，力圖實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公眾效應(yīng)最大化。
問答題
【簡答題】從服務(wù)營銷的角度看，非營利組織的推廣工作需要注意什么？
答案：
①致力于開發(fā)和維護(hù)良好的、持久的顧客關(guān)系。在顧客需要的時(shí)候，員工以顧客期待的方式提供服務(wù)
②員工在同顧客接觸過程...
②員工在同顧客接觸過程...
