多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“溝通”的定義說(shuō)法正確的有()

A.溝通既是信息的傳遞,也是信息的理解
B.溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的反饋和理解過(guò)程
C.一個(gè)良好的溝通過(guò)程需具備溝通主體、溝通內(nèi)容、溝通渠道、溝通客體這四個(gè)基本要素
D.有效溝通是指溝通雙方達(dá)成一致的意見(jiàn)

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