掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

團隊的作用在于（）。

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）