A.采取各種方法與領(lǐng)隊(duì)建立親密無間的關(guān)系 B.不要把領(lǐng)隊(duì)當(dāng)成“重點(diǎn)客人”來看待 C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊(duì)的面子與威信 D.遇事不要與領(lǐng)隊(duì)商量,應(yīng)有主見
A.富有同情心 B.合情合理 C.方式方法 D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>
A.環(huán)境的流動性 B.需求與個(gè)性的差異 C.服務(wù)的主動性 D.服務(wù)的個(gè)性化