單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)合作的說法中，正確的是（）。

A.采取各種方法與領(lǐng)隊(duì)建立親密無間的關(guān)系
B.不要把領(lǐng)隊(duì)當(dāng)成“重點(diǎn)客人”來看待
C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊(duì)的面子與威信
D.遇事不要與領(lǐng)隊(duì)商量，應(yīng)有主見

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游在接待殘疾旅游者時(shí)，除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外，還應(yīng)在服務(wù)中特別注意（）。

A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>

單項(xiàng)選擇題

下列特點(diǎn)中，不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)的是（）

A.環(huán)境的流動性
B.需求與個(gè)性的差異
C.服務(wù)的主動性
D.服務(wù)的個(gè)性化