單項選擇題

如客戶致電咨詢或投訴某問題時,需涉及到通過查詢歷史工單解釋,可為客戶提供歷史工單的查詢內(nèi)容不包括:()

A.工單處理進度
B.投訴及受理時間
C.處理人員電話
D.工單處理結(jié)果

微信掃碼免費搜題