從信息服務性質(zhì)劃分，辦公室信息服務可分為（）

在辦公自動化系統(tǒng)設(shè)施中，屬于信息存貯設(shè)備的是（）

試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。

人與事有機結(jié)合的基本.單位是（）

在收文處理的一般程序中，有關(guān)人員按批辦的意見具體承接處置公文所針對的事務和問題，被稱為（）

簡述電子郵政通訊的信息傳送方式。

在辦公室管理工作程序中，可多次重復，易于完成，不需要高度業(yè)務水平的是（）

簡述避免辦公室工作出現(xiàn)堆積和堵塞需要采取的控制措施。

辦公室工作定額的考核方法有（）

按工作內(nèi)容和所起作用劃分，辦公人員可分為（）