多項選擇題已故存款人的配偶、父母、子女憑(),公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在銀行業(yè)金融機構(gòu)提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。

A.已故存款人死亡證明
B.可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)
C.本人有效身份證件


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2.多項選擇題由于稅單自助打印不限次數(shù),無法排除同一批稅單被重復(fù)使用的風(fēng)險。如遇客戶提供電子印章辦理業(yè)務(wù)的情況,則網(wǎng)點應(yīng)()。

A.查詢客戶歷史交易明細,關(guān)注個人是否持同一批單證重復(fù)使用(購付匯、錄入境外個人購買理財額度等)
B.根據(jù)蘇州外匯局要求,應(yīng)請客戶出具承諾,注明資料真實有效、此前未使用該稅單辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、且承諾不重復(fù)使用的相關(guān)字樣
C.根據(jù)總行質(zhì)檢要求,經(jīng)辦員應(yīng)批注該稅單為電子稅單、印章為黑色電子印章

3.多項選擇題個人外匯買賣交易幣種有()。

A.美元
B.英鎊
C.瑞士法郎
D.新加坡元
E.新西蘭元
F.歐元,日元

4.多項選擇題個人外匯買賣交易時間()。

A.周一早晨00:00
B.周一早晨6:00
C.周一早晨8:00
D.周一早晨9:00
E.周六早晨00:00
F.周六早晨05:00

5.多項選擇題可視柜臺開戶過程及開戶完成后,可選擇開通()。

A.信用卡關(guān)聯(lián)還款
B.風(fēng)險評估
C.專業(yè)版網(wǎng)銀
D.資金歸集
E.信用卡
F.跨行通

最新試題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。

題型:判斷題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項,對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),需要手工刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。

題型:判斷題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行仍可受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。

題型:判斷題

在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)

題型:判斷題

異地支行:單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。

題型:判斷題

異地支行:單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。

題型:判斷題

已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時,如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。

題型:判斷題

直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。

題型:判斷題

原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。

題型:判斷題

總行運營管理部負責(zé)根據(jù)財富管理部制定的制度要求指導(dǎo)分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運營操作,并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。

題型:判斷題