從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

主要參加會見、會談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。

信訪工作的群眾性表現(xiàn)為（）。

接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

下列對于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。

匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

接待工作中的信息準備包括（）。

衡量案件承辦機關(guān)組織觀念和群眾觀念強弱的重要標志是（）。

為外賓配備車輛應(yīng)注意（）。