單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理正與多位相關(guān)方一起管理一個(gè)龐大而復(fù)雜的項(xiàng)目。一些相關(guān)方反對(duì)項(xiàng)目的效益，而另一些則非常支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來澄清并正確管理這些相關(guān)方？（）

A.凸顯模型
B.權(quán)力/利益方格
C.影響/影響力方格
D.相關(guān)方立方體


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1.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)項(xiàng)目的最終收尾活動(dòng)期間，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程包含的原始項(xiàng)目范圍比最終項(xiàng)目范圍的成本低，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理這項(xiàng)信息？（）

A.在項(xiàng)目報(bào)告中記錄原始和最終范圍
B.更改項(xiàng)目章程以反映本文件創(chuàng)建后所做的所有變更
C.核實(shí)項(xiàng)目管理計(jì)劃是否已更新
D.審查變更請(qǐng)求，且如果沒有包含必要的信息，則更新該變更請(qǐng)求

2.單項(xiàng)選擇題—家公司轉(zhuǎn)向采用跨職能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的敏捷方法，并將項(xiàng)目經(jīng)理分配到一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何避免員工辭職的可能性？（）

A.進(jìn)行圓桌討論.研討會(huì)和一對(duì)一的會(huì)議.
B.成立一個(gè)委員會(huì)來確定敏捷方法
C.要求人力資源部門參與該項(xiàng)目以協(xié)助員工管理
D.為所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商更好的工資或項(xiàng)目獎(jiǎng)金

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目分包商的一位關(guān)鍵資源需求是一個(gè)制造過程的技術(shù)專家。在項(xiàng)目的早期階段，很明顯分包商的員工缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)來滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
B.為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)指定一名主題專家（SME）
C.對(duì)分包商執(zhí)行質(zhì)量審計(jì)
D.審查合同中的任何相關(guān)罰款條款

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人非常注意與用戶/客戶一起制定效益分析和范圍。任命的項(xiàng)目經(jīng)理后來按時(shí)按預(yù)算完成項(xiàng)目。項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)該如何向用戶/客戶確保最終可交付成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？（）

A.查閱工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）確認(rèn)所有工作包己經(jīng)完成
B.向用戶/客戶指出，由于滿足了進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算要求，該項(xiàng)目取得成功
C.要求分配的效益負(fù)責(zé)人在書面報(bào)告中提供他們的反饋以進(jìn)行驗(yàn)證
D.向用戶/客戶提供在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)使用的一份清單，列出所有已解決的事項(xiàng)

5.單項(xiàng)選擇題兩名團(tuán)隊(duì)成員拒絕一起參加同一個(gè)項(xiàng)目，兩名團(tuán)隊(duì)成員的參與對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)是必要的。若要確保兩名團(tuán)隊(duì)成員一起合作獲得項(xiàng)目章程的簽署，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.鼓勵(lì)兩位成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，并在需要時(shí)獲得職能經(jīng)理的支持
B.讓兩位成員參閱團(tuán)隊(duì)章程，并在需要時(shí)獲得能經(jīng)理的支持
C.鼓勵(lì)兩位團(tuán)隊(duì)成員從其職能經(jīng)理那里獲得支持
D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自行解決沖突