問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女士的西服套裝款式分為（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。