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單項(xiàng)選擇題

客服中心將從銀行后臺(tái)處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀景l(fā)展的戰(zhàn)略武器，成為銀行（）的“先行者”。

A.人才
B.戰(zhàn)略布局
C.品牌
D.價(jià)值創(chuàng)造
E.創(chuàng)新發(fā)展

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單項(xiàng)選擇題

客服中心將從單一的服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化的價(jià)值創(chuàng)造中心，成為銀行（）的“實(shí)現(xiàn)者”。

A.人才
B.戰(zhàn)略布局
C.品牌
D.價(jià)值創(chuàng)造
E.創(chuàng)新發(fā)展

單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心將逐步從客戶服務(wù)的受理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系的經(jīng)營(yíng)，成為商業(yè)銀行（）的“傳播者”。

A.人才
B.戰(zhàn)略布局
C.品牌
D.價(jià)值創(chuàng)造
E.創(chuàng)新發(fā)展